Soziale Medien als Marketingassistent

Soziale Medien als Marketingassistent

Soziale Medien wie Facebook, Twitter und Co. sind uns allen bekannt. Während die einen sie lieben, können die anderen kaum etwas damit anfangen. Von Privatpersonen werden die Netzwerke ständig genutzt, um Bekannten etwas aus dem eigenen Leben mitzuteilen. Doch auch Unternehmen versuchen ihre Bekanntheit im Internet zu erweitern. Immer mehr Firmen nutzen die sozialen Medien, um mit ihren Kunden oder Interessenten in Kontakt zu treten und die Außenwelt stets über die Vorgänge in ihrem Unternehmen zu informieren.

Warum soziale Medien?

Schnell stellt sich folgende Frage: Welche Wirkung erwarten sich Firmen von den Beiträgen auf Facebook und Co.? Geschäfte werden dort wohl kaum gemacht, jedoch die ersten Schritte in diese Richtung. Unternehmen sehen die sozialen Medien als Möglichkeit direkt mit den Kunden in Kontakt zu treten und das völlig kostenlos. Die Kommunikation erfolgt schnell und ist unkompliziert. Der Zeitaufwand ist ebenso gering, die Personalkosten halten sich in Grenzen.

In den sozialen Medien können die Unternehmen Fans sammeln, die sich möglicherweise zu Kunden entwickeln, und diese täglich über Aktuelles in der Firma informieren. Der Kontakt ist sehr direkt, die Kunden fühlen sich in das Geschehen miteinbezogen. Ihre Meinung können sie in Form von “Likes” oder in den Kommentaren äußern. Auf Fragen und Anregungen kann sofort eingegangen werden. Dies schafft eine vertraute Beziehung zwischen dem Unternehmen und den möglichen Kunden.

Trotz der zahlreichen Vorteile, die ein soziales Netzwerk bieten kann, sind nicht alle Unternehmen von dem Nutzen sozialer Medien überzeugt. Viele Firmen sehen das Potential der neuen Technologien nicht und sind nach wie vor nicht dazu bereit, Zeit in das Pflegen ihres Erscheinungsbildes im Internet zu investieren. Sie sind sich nicht bewusst, welche Chancen sie sich damit entgehen lassen.

Das Ziel einer Firma ist es, Menschen zu erreichen und diese für ihr Produkt zu begeistern. Vor allem in Zeiten, in denen Fernsehen und Radio an Bedeutung verlieren, gewinnt die Präsenz im Internet zunehmend an Wichtigkeit. Soziale Medien sind die perfekte Möglichkeit, um Menschen zu informieren und zu überzeugen. Mit geringem Zeit- und Kostenaufwand werden Fans stets über neue Projekte auf dem Laufenden gehalten. Das Nutzen sozialer Medien ist einfach und unkompliziert. Soziale Netzwerke verbinden uns in kürzester Zeit miteinander, warum sollte man diese Chance nicht nutzen?

Wo können Sie uns finden?

Auch wir nutzen die Chance, mithilfe sozialer Medien mit Ihnen in Kontakt zu treten. Falls Sie Interesse an den Vorgängen in unserm Unternehmen haben, halten wir Sie gerne auf dem Laufenden.